ご購入・販売関連 Ｑ＆Ａ
商品に関連する疑問・質問は、各商品の「Ｑ＆Ａ」をご覧ください。注文について
天然１００％.comでは商品の販売を中止しました。大量注文や業販は安くなりますか？
可能な限りご協力させて頂きますので、メールかFAXにてご相談下さい。商品の発送について
注文してから、どのくらいで届きますか？
決済方法によって、発送までの手続きが変わります。銀行振込を選択される方
入金が確認されてから、３日営業日以内に発送いたします。代金引換を選択される方
ショッピングカートより申し込み手続きを完了した時点で、注文メールが送信されます。注文メールが届いてから、３日営業日以内に発送いたします。
大量のご注文や欠品により３日営業日以内の発送が困難な場合は、メールにて事前にご連絡いたします。
ショッピングカートについて
カートに入れると商品の価格が違います
購入・注文ページは定価の表示ですが、カートに入れた時点でキャンペーン価格が自動で適応されます。カートで表示された値段が販売価格となります。
文字化けしてます
お使いのブラウザの文字（テキスト）エンコーディングの設定を、シフトJIS（Shift_JIS）へ変更してみてください。Macをお使い場合は一部だけ文字化けする場合がありますが、ご注文は正常に届きます。
エラーが出ます
内容により対処方法が異なります。■オープンエラー（cookie）
上記のようなメッセージが現れる場合は、ブラウザの「Cookie（クッキー）」を削除してください。
Yhaoo!JAPANで方法を検索
「Cookie」とは？
一時的にお客様のコンピューターへホームページの情報を保存しておく機能です。
天然100%.comのカートでは、短期間に続けてお買い物をされた場合、エラーの原因となります。
カートに入れたはずが、記憶されません。
お使いのブラウザの「Cookie（クッキー）」機能がオフになっているかご確認下さい。オフの場合はオンにして下さい。